Chez TufThappy, nous sommes fiers de nos tapis personnalisés artisanaux. Chaque pièce est méticuleusement créée à vos spécifications par nos artisans qualifiés.

Retour et échanges

Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges à moins que l'élément que vous avez reçu soit défectueux. Comme chaque tapis est spécialement conçu sur mesure en fonction de votre conception et de vos spécifications, nous ne pouvons pas accepter les rendements en fonction du changement d'esprit ou de préférences de conception.

Dans certains cas, TufThappy peut accepter des échanges contre des produits endommagés ou défectueux. Cependant, cela sera déterminé au cas par cas après une évaluation de qualité approfondie.

Frais d'expédition pour les retours

Si un retour est autorisé, vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous ne pouvons être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le processus d'expédition de retour.

Aucune politique de remboursement

TufThappy n'offre pas de remboursements pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les changements d'esprit, les erreurs de commande, l'insatisfaction personnelle ou les circonstances indépendants de notre volonté. Comme chaque tapis représente une création personnalisée spécifiquement à vos besoins, nous encourageons une attention particulière avant de finaliser votre commande.

Commandez des annulations

Les annulations ne sont pas autorisées une fois qu'une commande a été passée. Veuillez consulter attentivement votre conception, vos spécifications et vos informations d'expédition avant de confirmer votre achat.

Questions?

En passant une commande avec TufThappy, vous reconnaissez et acceptez les conditions indiquées ci-dessus. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à contact.tufthappy@gmail.com Et notre équipe sera heureuse de vous aider.